Mismunandi flugfélög hafa mismunandi staðla um að bera rafmagnshjólastóla í flugvél og jafnvel innan sama flugfélags eru oft engir samræmdir staðlar.Hér er málskaflinn:
1. Hvers konar þjónustu þurfa farþegar með rafmagnshjólastóla til að fljúga?
Ferlið um borð fyrir farþega sem bera rafmagnshjólastóla er í grófum dráttum sem hér segir:
Þegar sótt er um hjólastólaþjónustu þegar þú bókar miða þarftu almennt að taka fram tegund og stærð hjólastólsins sem þú notar.Vegna þess að rafmagnshjólastóllinn verður skoðaður sem farangur eru ákveðnar kröfur um stærð og þyngd rafknúinna hjólastólsins.Af öryggisástæðum er einnig nauðsynlegt að vita upplýsingar um rafhlöðuna (sem stendur kveða flest flugfélög á um að rafhlöðuorkugildi rafknúinna hjólastóla sé hærra en 160 og ekki er leyfilegt að fara um borð í flugvélina) til að koma í veg fyrir að hjólastóllinn nái eldur eða sjálfsprengjandi.Hins vegar leyfa ekki öll flugfélög farþegum að sækja um hjólastólaþjónustu meðan á bókunarferlinu stendur.Ef handvirkur hjólastólaþjónusta er ekki að finna í bókunarkerfinu þarf að hringja til að bóka.
2. Mætið á flugvöllinn með minnst tveggja tíma fyrirvara til innritunar.Almennt munu erlendir flugvellir hafa sérstakt þjónustuborð fyrir hjólastólafarþega og innanlandsflugvellir innrita sig við þjónustuborðið á viðskiptafarrými.Á þessum tíma mun starfsfólk þjónustuborðsins athuga lækningatækin sem borin eru, innrita rafmagnshjólastólinn og spyrja hvort þú þurfir hjólastól í farþegarýmið og hafa síðan samband við starfsfólk á jörðu niðri til að skipta um hjólastól á flugvellinum.Innritun getur verið vandræðalegt ef hjólastólaþjónusta er ekki fyrirfram bókuð.
3. Starfsfólk á jörðu niðri mun fara með farþega í hjólastól að brottfararhliðinu og skipuleggja forgang um borð.
Varúðarráðstafanir við að taka rafmagnshjólastól í flugvél (1)
4. Skipta þarf um hjólastól í klefanum þegar komið er að dyrum klefans.Hjólastólar í farþegarými eru almennt settir í flugvélina.Ef farþegar þurfa að nota salerni meðan á flugi stendur þurfa þeir einnig hjólastóla í farþegarými.
5. Aðstoð tveggja starfsmanna þarf til að færa farþegann úr hjólastólnum í sætið, annar heldur um kálfa farþega að framan, hinn leggur hendur undir handarkrika farþega að aftan og heldur síðan um bak farþegans.handleggjum og forðast að snerta viðkvæma hluta farþegans, svo sem brjóst.Þetta gerir einnig auðveldara að færa farþegann í sætið.
6. Þegar farið er út úr flugvélinni þarf fatlaður rafknúinn hjólastólafarþegi að bíða þar til næsti fer út.Það krefst þess einnig að starfsfólk flytji farþega í hjólastóla í farþegarýminu og skipti síðan um flugvallarhjólastól við hurð farþegarýmisins.Áhöfnin á jörðu niðri mun síðan fara með farþegann til að sækja hjólastólinn sinn.
Pósttími: 13. nóvember 2022